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充值常见问题
如何开通网上银行
帐户常见问题
 
帐户常见问题
1.什么是交易密码?
  是为保障您的切身利益与账户安全,在充值中心内进行消费时的使用第二代密码,不是IS账号登录密码。首次充值之前必须设置交易密码。设置后,如以不同IP登录消费时,系统将提示输入交易密码,如是同一IP则无需输入。请务必慎重设置并牢记,切勿外泄!


2.如何修改交易密码?
  登录充值中心后,点击"账户管理",选择"个人信息",选择"修改交易密码"。注:如您是首次访问充值中心,则系统将提示您设置"交易密码"以及"第二代密保资料"


3.忘记或遗失交易密码如何找回?
  通过正确填写第二代密保资料中的个人信息与密码保护问题,可重设充值中心交易密码。找回交易密码


4.什么是第二代密保资料?填写第二代密保资料对我有什么好处?
  是为保障您的账户安全,找回IS充值中心交易密码的唯一验证资料,填写后不能修改。请务必慎重并正确填写与牢记,切勿外泄!第二代密保资料是您充值帐户安全的最后一道防线,同时,第二代密保资料还可用于找回IS账号登录密码。


5.如何填写第二代密保资料?
  如您是首次访问充值中心,登录后,点击"账户管理",选择"个人信息",系统将提示您设置"交易密码"以及"第二代密保资料"。


6.忘记或遗失第二代密保资料如何找回?

  如果您忘记或遗失第二代密保资料,请在下面地址提交:http://bbs.ipark.cn/showtopic-1876855.aspx
  提醒:请在找回密码后立即重新设置更安全的新密码并牢记,以免影响您的IS账户正常使用!



7.可以使用第二代密保资料找回IS登录账号密码和密保么?
  可以。请正确填写当时您在充值中心设置的账户安全验证资料,成功后即可重设IS账号登录密码。

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